Как открыть туристическое агентство с нуля на дому
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть туристическое агентство с нуля на дому». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После регистрации предпринимательской деятельности приступайте к заключению договора с сетью крупных туристических агентств. Существует некоторые очень крупные агентства – они федеральные и имеют представительства во многих городах нашей страны. Единственный совет – старайтесь выбирать те агентства, которые не требуют ежемесячных сборов, в виде паушальных, рекламных или других. А также будьте осторожны с теми агентствами, которые имеют условия минимальных объемов продаж. Т.е. некоторые агентства имеют условия сотрудничества, при которых вы, как агент, обязуетесь продавать столько-то туров в месяц. Не стоит заключать договор с такими агентствами. Ваш главный ориентир: максимально свободные отношения между вами и головным агентством, вы им клиентов – они вам комиссию (вознаграждение).
Как открыть турагентство на дому: выбор сети туристических агентств.
Оборудование помещения и интерьера
Есть еще очень важный момент, который нужно знать перед тем, как открыть туристическую фирму с нуля — она должна быть оформлена в современном, модном стиле. Вы должны понимать, что если у вас в распоряжении есть старое помещение, то ремонт — это то, с чего начать открытие своего турагентства следует обязательно. Все затраты на это должны быть вами обязательно предусмотрены и включены в бизнес-план.
В помещении вашей фирмы всегда должно быть чисто и уютно. Это необходимо для того, чтобы ваши клиенты, приходя в офис, могли в нем полностью расслабиться и отдохнуть. Особенно это касается ситуаций, когда собирается очередь из людей. Нужно разложить на столиках разные журналы, каталоги, кофеварки. Повесьте также на стенах разные интересные вещи, которые вдохновят ваших клиентов отправиться в путешествие.
Турагентство на дому: как открыть онлайн турагентство
Организовать собственное турагентство на дому или же открыть его онлайн – одно и тоже, потому что осуществлять организацию путешествий, не выходя из дома можно, если самостоятельно создать сайт или же группу в соц.сетях, главное, при этом создать форму заявки, чтобы клиент, находясь в онлайн режиме, мог без проблем заполнить нужные поля.
Это поможет Вам, как и владельцу турагентства и менеджеру, без присутствия самого клиента, оформить ему все необходимые составляющие его отдыха, исходя из его пожеланий. Все свои личные данные в таком случае клиенты, как правило, высылают либо через электронную почту либо на мессенджеры.
Подбираем приятный интерьер
Оформите достойный и комфортный клиентский уголок, где расположатся журнальный столик и удобный небольшой диван для нескольких людей. Если хотите, чтобы клиенты не скучали, организуйте небольшое количество журналов туристической тематики, желательно с большим количеством фотографий. Туристическая модель должна читаться во всем оформлении офиса – картины, соломенные шляпы, фотообои и прочие вещи, напоминающие о туризме.
Не бойтесь проявлять собственное «хочу» и креативность в оформлении. Будьте оригинальны! Сотрудникам также нужна собственная зона. Чтобы рабочие процессы проходили эффективно, организуйте рабочие столы, удобные компьютерные стулья и стеллажи со всем необходимым для работы. Понадобится и место для принтера, ксерокса и других важных устройств.
Как открыть турфирму по работе с корпоративными клиентами
Работу с корпоративными клиентами выделяют в отдельную нишу туристического бизнеса, и если открыть турфирму, ориентируясь на них, можно получить множество преимуществ. Но войти на этот рынок может быть трудно. У многих компаний есть свой персонал, который занимается турами, или турагентства, с которыми они сотрудничают уже давно. Однако регулярно появляются новые компании, у которых еще нет сложившихся отношений с турагентствами, а некоторые компании не довольны работой турагентств, с которыми они сотрудничают, поэтому открыть турфирму может быть хорошей идеей. Или вы можете найти место как независимый турагент, работающий на дому. В любом случае, при правильном подходе можно зарабатывать очень хорошие деньги.
Обязанности
Владельцам турфирм, работающих с корпоративными клиентами, часто приходится иметь дело с различными обязанностями. В дополнение к покупке авиабилетов (и добавлении к их стоимости наценки) и выполнению других свойственный турагентам функций, корпоративные турфирмы могут так же предоставлять следующие дополнительные услуги:
- Поиск «горящих» туров
- Помощь в оформлении виз и загранпаспортов
- Организация доставки клиентов в аэропорт
- Выполнение специальных требований управляющих (например, аренда лимузинов, доставка кардио тренажеров в номер и т.д.)
- Осуществление всех договоренностей, требуемых для того, чтобы компания клиента могла посетить все съезды и конференции
- Предоставление услуг по планированию всех других встреч
- Предоставление услуг по управлению затратами для того, чтобы помочь клиентам держать расходы под контролем
Природа корпоративной модели бизнеса такова, что многие услуги могут потребовать, уведомив о них за очень короткий срок.
Но вместо того, чтобы стать неприятностью, срочная работа – это всегда возможность брать большие комиссионные, хотя в этой ситуации нужно действовать по обстоятельствам. Возможно, не стоит поднимать расценки для важного клиента, которые делает много заказов, если только они не всегда срочные.
Потенциальные клиенты
Практически любая компания – ваш потенциальный клиент, хотя более вероятно, что с турагенствами будут работать крупные компании с большим количеством сотрудников. Скорее всего, в число ваших клиентов будут так же входить:
- Компании, слишком маленькие для того, чтобы содержать свой персонал, который будет заниматься турами и слишком занятые, чтобы этим заниматься
- Отделы, занимающиеся организацией туров, в крупных компаниях. Возможно, им понадобится ваша помощь
- Турфирмы, которые не справляются с объемом работы
- Высокопоставленные руководители, которые так часто путешествуют, что им нужен человек, который будет заниматься только их планами.
- Музыканты (включая группы) и профессиональные спортсмены
Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры.
Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: разработка маршрутов, покупка чартеров, бронирование отельных номеров, организация трансферов, организовывают прием и отправку туристов, помогают при выборе экскурсий.
Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок (такие себе посредники), они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг. Заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок.
Выбор направления работы
Это первое, с чем вам придется столкнуться. Все действующие в настоящее время фирмы можно поделить на две группы: те, что организуют и реализуют собственные туры, одним словом – туроператоры, и те, что специализируются исключительно на продаже предложений отечественных и иностранных компаний, то есть турагенты.
Разумеется, работать по первому варианту выгоднее, но и риски выше. К тому же стартовый капитал нужен очень большой. Поэтому начинать деятельность надежнее и проще с реализации уже готовых туров солидных туроператоров. Организация туристического бизнеса в этом случае потребует от вас гораздо меньших вложений, можно стартовать с капиталом в 200 тысяч рублей (конечно, это самая минимальная цифра).
Турагент – это своего рода посредник между крупной компанией и покупателем. Но это не значит, что вы должны продавать туры строго по той цене, которую определил туроператор. Например, организатор тура в Америку предложил вам на реализацию маршрут стоимостью 80 тысяч рублей с условием, что 10 процентов от цены тура вы заберете себе. Вы продаете путевку в своем городе, где аналогичных предложений больше нет, дороже, скажем, за 100 тысяч рублей. Выгода налицо – ваш доход увеличивается.
В бизнес-план турфирмы обязательно нужно включить информацию о персонале и фонде оплаты труда. Маленькая компания может состоять всего из четырех человек: директора, менеджера, бухгалтера и уборщика. При совмещении функций штат может быть еще меньше.
Туристический бизнес.
Туристические агентства в России
Развитие туристического бизнеса в внутри страны — тренд 2014-2018 года
Первые шаги в организации
Туристического агентства с нуля:
Особенности туристического бизнеса в России:
Кто такой туроператор?
Какова сумма уставного капитала для турфирмы?
Нужна ли лицензия для турагентства на туристическую деятельность?
Форма деятельности и налоги для турагентства.
Какие направления для отдыха россиян являются востребованными?
Какое вознаграждение получает турагентство?
Сколько в среднем зарабатывает турагентство?
Правовые документы, регулирующие деятельность туристических агентств.
Сколько россиян выезжают за границу на отдых?
Как открыть туристическое агентство по франшизе в России?
Взаимоотношения туроператоров и турагентств. Где турагентство покупает туры?
Организация и управление туристическим бизнесом.
Помещение
Оборудование
Персонал
Маркетинг:
Реклама — поиск клиентов
Сбыт продукции
Финансовый план:
Инвестиции
Окупаемость
№1 Отдых внутри страны, организация отдыха в вашем регионе
№2 Организация экзотических туров с годовым оборотом около 10 000 000 рублей
№3 Свой мини бизнес организация молодежного отдыха в своём городе
№4 Как заработать не имея туристического агентства?
Регистрация деятельностиТуристическое агентство можно регистрировать, как юридическое предприятие ООО или как частное учреждение ФЛП. Чтобы зарегистрировать в государственном реестре новое учреждение, достаточно одного резидента, который может осуществлять продажу туров внутри страны и за рубежом. Придется получить письменное обязательство любого банковского учреждения, который поручится оплатить услуги туристического оператора в том случае, если этого не сможет сделать туристическое агентство (без этой гарантии ни один оператор не согласится сотрудничать с агентством). Однако банк выдаст соответствующую гарантию только в том случае, если учредитель туристической фирмы предоставит пакет документов, в который будут входить:
Необходимо разработать специальные клиентские договора, которые вы будете заключать с клиентами, которые будут заказывать у вас туры. В этих договорах должно быть прописано все: дата внесения оплаты, дата выдачи туристического ваучера. Нужно будет также разработать правила для туристов: кто их будет встречать в стране, куда они отправляются, сопровождать, проводить экскурсии. Желательно эти правила включать в клиентский договор, чтобы турист подписывал документ, ознакомившись с ними. Также рекомендуется заключить договор со страховой компанией, однако, это необязательный момент. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты были застрахованы, то лучше им предоставлять медицинский полис и другие виды страховок на имущество (например, на автомобиль). Чтобы открыть туристическое агентство, понадобится не меньше 150 тысяч рублей.
Заключение договоров с туроператорамиНе менее важным моментом того, как открыть свою турфирму с нуля, является заключение договоров с туроператорами. Одной из отличительных черт турагентства от туроператора является то, что агентство при оказании услуг и продаже клиентам готовых туров уже предлагает готовый пакет– то есть сотрудничает лишь с туроператором. Туроператор же контактирует с отелями, аэропортами, вокзалами, экскурсионными бюро и в случае каких-либо нарушений договора (оказание ненадлежащих услуг, несоответствие заявленного сервиса фактическому, проблемы с доставкой клиентов) юридическую ответственность несет именно он. Как правило, лучше заключать договора с несколькими операторами, которые предлагают поездки в разные уголки мира и удовлетворят любые возрастные категории клиентов и будут отвечать их материальным возможностям. После начала работы при продаже определенного тура вы будете возвращать его стоимость туроператору, а получать непосредственную прибыль от торговой наценки. Наценка в большинстве турфирм составляет порядка 10-15% от стоимости тура и, как правило, этого вполне достаточно, чтобы окупить вложения и получать ежемесячный доход. Подобная компания не может предоставлять свои услуги просто в телефонном режиме. Наличие офиса с престижной, уютной обстановкой обязательно. Человек, придя в офис, должен видеть счастливые лица радушных сотрудников. Ведь он уверен, что все предлагаемое этот человек видел своими собственными глазами, поэтому с таким воодушевлением рассказывает о данном туре Важно увлечь, заинтересовать, доказать, что именно это предложение является лучшим для него Если такая беседа происходит в обшарпанном офисе, то доверия она у клиента не вызовет. Это может быть арендованное помещение, но в многолюдном районе, где много офисов и предприятий. Как показывает практика, современный человек предпочитает подбирать туры в обеденные перерывы или во время окошка в напряженном рабочем графике. В спальных районам можно подобрать офис. Но поток людей будет намного меньше. Определитесь с направлениемСуществует множество различных направлений в туризме, таких как экскурсионный, пляжный, горнолыжный, круизный туризм и многие другие. Выбирая направление, учтите, что каждое из них имеет свои особенности и требует знания специфических кодов и правил. Чтобы привлечь клиентов, важно обладать хорошими знаниями в выбранной сфере туризма. Используйте различные инструменты, чтобы быть в курсе последних тенденций и новостей в туризме. Это может быть участие в семинарах и тренингах, чтение специализированной литературы, посещение выставок и конференций. Также важно знать основные коды и правила работы с туристическими компаниями. Некоторые из них могут предоставить вам дополнительные скидки или бонусы за привлечение клиентов. Не стоит полагаться только на компании, с которыми вы уже знакомы, исследуйте рынок и ищите новых партнеров. Если у вас есть опыт работы в туризме или вы уже знаете некоторые коды и правила, связанные с выбранным направлением, то вы можете использовать этот опыт в своем бизнесе. В противном случае, вам потребуется немного времени и усилий для изучения этой сферы. Также стоит учесть, что в некоторых видах туризма, таких как медицинский или оздоровительный, может потребоваться знание законов и правил, связанных с санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами (СанПиН). Проверьте, какие дополнительные требования могут быть в вашей стране или регионе. Важно также иметь представление о том, какие инструменты и ресурсы вам понадобятся для работы. Это могут быть компьютер, интернет-соединение, программы для работы с бронированием и т.д. Учтите все эти факторы при планировании своего будущего турагентства. Не забывайте, что вам нужно будет работать с клиентами, поэтому важно обладать навыками коммуникации и уметь находить общий язык с разными людьми. Будьте готовы помогать клиентам с выбором и планированием путешествий, а также решать возникающие проблемы или вопросы. Если у вас есть желание стать турагентом и вы готовы вложить в это свое время и усилия, то вы можете начинать свой путь в этой профессии с нуля. Не забывайте, что вам понадобится получить лицензию на свою деятельность, поэтому изучите требования и процедуры в вашей стране или регионе. Важно помнить, что стать турагентом на дому с нуля может быть сложно, но при правильном подходе и наличии ресурсов вы сможете достичь успеха. Будьте готовы к переподготовке и постоянному обучению, так как в туризме всегда появляются новые тенденции и изменения. Зарегистрируйте свою фирмуПри регистрации фирмы вам понадобится определенный бюджет, в который вы должны будете вложиться. Сумма этого бюджета может быть разной в зависимости от вашего региона и от выбранного вами способа регистрации. Одним из самых распространенных способов начинать свою турагентскую деятельность является индивидуальное предпринимательство. После регистрации фирмы вам необходимо будет обладать определенными документами, такими как свидетельство о регистрации, договора с туроператорами и другими партнерами, а также специальными лицензиями и сертификатами. Важно заранее изучить все требования и нормы отрасли, чтобы быть готовым к этому. Если у вас нет возможности обеспечить все необходимые документы и лицензии самостоятельно, вы можете обратиться к специальным агентствам, которые помогут вам с оформлением и получением всех необходимых документов. Также стоит учесть, что работа турагентом требует определенных навыков и знаний. Хотя работать турагентом может быть вполне успешно и без специального образования, но наличие определенных карьерных и рабочих навыков будет вам весьма полезно. Если у вас нет опыта работы в туристической отрасли, то рекомендуется пройти специальное обучение или получить соответствующую сертификацию. После регистрации фирмы и получения всех необходимых документов, вы можете начать привлекать клиентов и предлагать им различные варианты отдыха. Ваша задача как турагента заключается в том, чтобы предоставить клиентам максимально удобный и выгодный отдых. Для этого вам придется работать с туроператорами, заключать договора и получать вознаграждение за каждую успешную продажу. Какой-нибудь физический офис для начала вашей деятельности не обязателен, вы можете работать на дому или снять небольшое помещение. Однако, если у вас есть возможность, то наличие офиса может быть дополнительным плюсом для ваших клиентов и партнеров. Важно помнить, что турагентская деятельность имеет свои недостатки и особенности. Например, вы можете столкнуться с сезонностью спроса на туристические услуги или с конкуренцией со стороны других турагентств. Тем не менее, при правильном подходе и умении привлекать клиентов, вы сможете создать успешный бизнес и получить отличное вознаграждение за свою работу. В итоге, чтобы стать турагентом на дому с нуля, вы должны зарегистрировать свою фирму, получить все необходимые документы и лицензии, обладать определенными навыками и знаниями, а также научиться привлекать клиентов и заключать выгодные договора с туроператорами. Пошаговая инструкция и обучение молодых специалистов в этой области могут помочь вам достичь успеха и стать успешным турагентом. Как открыть туристическое агентство в РоссииСначала разберёмся в терминологии. Турагентство — это посредник между туроператорами и непосредственными покупателями туров. Турагент не формирует туры, а только продаёт их, получая комиссию от сделки — 5–15%. В России деятельность туристических агентов не лицензируется, и это огромный плюс. Теперь расскажем, что изменилось в туристическом бизнесе в России в 2022 году:
Похожие записи: |