Пополняем баланс карты через банкомат

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пополняем баланс карты через банкомат». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Мы выяснили, как положить деньги на карточку через банкомат. Даже если человек работает не с машинами от Сбербанка, он может воспользоваться представленными инструкциями. Они считаются универсальными. Разница зачастую заключаются исключительно в подписях функционального меню.

Правила использования банковской карты при работе с банкоматом

Чтобы пополнить карту/счет через банкомат надо придерживаться ещё и «Правил использования банковской карты при работе в банкоматах». Приведу основные правила:

1. Банкомат должен принадлежать и обслуживаться банком, который выпустил Вашу карту. Поэтому, прежде чем приступить к операции по банковской карте, проверьте наличие наклейки с логотипом платёжной системы, соответствующей Вашей карте, а также наличие информации о банке, обслуживающем банкомат. Банкомат может оказаться «ничейный» или чужого банка, и тогда проведение операции необходимо согласовывать с банком.
2. Операцию по пополнению счета карты через банкомат можно совершать только в банкомате, оборудованном устройством по приёму купюр, на котором будет надписано — «ПРИЁМ НАЛИЧНЫХ» и/или функция «cash in»
3. Для проведения операции по карте правильно вставляйте Вашу карту в считывающее устройство банкомата, а именно: — магнитной полосой вниз, логотипом платёжной системы к себе.
4. Деньги для пополнения карты через банкомат готовьте заранее. Купюры не должны быть: — в сложенном виде или скреплённые резинками и скрепками; слипшимися или с загнутыми уголками; ветхими и рваными. Так как такие купюры могут быть возвращены устройством или изъяты без зачисления на счёт.
5. Новые купюры из банковской пачки не помещайте в устройство всей пачкой сразу, так как банкомат может эту пачку вернуть. Такие купюры следует вставлять в приёмное устройство по одной.

На выбор банкомата с функцией приёма наличных может оказывать влияние и то, как банкомат осуществляет приём купюр. В зависимости от типа банкомата, приём купюр производится двумя способами:

• Всей пачкой единовременно. Банкоматы, имеющие специальный отсек для приёма наличных — с функцией приёма купюр пачкой (с функцией cash in). Количество купюр в пачке, которую единовременно пересчитывает банкомат, зависит от его вида и бывает разным — 30, 35, 50 или 100 штук. Банкомат пересчитывает сразу всю пачку и показывает общую сумму средств на экране.
• По одной купюре. Модель банкомата, оснащённая лотком с функцией приёма купюр по одной штуки. В лоток вставляется одна купюра за другой, но за один приём можно провести не более чем 30 купюр. Срок нахождения у такого банкомата достаточно длинный, что неэффективно и чревато…

Для начала рассмотрим, как класть деньги на карту Сбербанка через банкомат себе. Пополнение собственного счета выполняется очень просто. Нужно прийти к ближайшему устройству самообслуживания этого банка взяв с собой только сам пластик и денежные средства.

Справка. Так как Сбербанк является самым крупным банковским учреждением в стране, то найти его банкомат не сложно. Вероятнее всего, что он будет расположен в ближайшем магазине.

Отдельно отметим, что нужно именно такое устройство, которое принимает деньги, так как эта функция имеется не во всех банкоматах. Процесс зачисления средств выглядит следующим образом:

1. Сначала владелец должен вставить пластик в устройство, а затем ввести свой пин-код.
2. Далее откроется меню, в котором из предложенного списка операций нужно выбрать «Внести наличные».
3. После этого в купюроприемник необходимо поместить по купюре всю сумму и дождаться пока на экране не отобразится величина внесенных денег.
4. В завершении нужно подтвердить транзакцию и забрать из устройства свою карту и чек.

После в течение нескольких минут на карточный счет должна поступить вся сумма. А если его владелец еще подключал услугу «Мобильный банк», то ему поступит смс-сообщение на номер телефона о том, что остаток счета увеличен и его текущий размер.

Средства не поступили на счет, что делать?

После внесения наличных на карту Сбербанка через банкомат рекомендуется не выбрасывать сразу полученный чек из устройства самообслуживания, так как иногда у них случаются сбои в работе и деньги не зачисляются на карточный счет. Если такая ситуация произошла, то необходимо предпринять следующие действия:

1. Прийти лично в отделение Сбербанка, которое находится по близости и написать заявление о том, что зачисление средств на карту не было произведено и указать дату, точное время и адрес банкомата, через который была выполнена денежная операция. Также необходимо к нему приложить ксерокопию чека о переводе денег.
2. Если в ближайшие 30 дней банк никак не отреагирует на заявление и не зачислит средства на карту, то тогда уже придется направлять претензию о возмещении убытка согласно закону «О защите прав потребителей» статьи 22 и 31.
3. Если в последующие 10 дней проблема никак не будет разрешена, то уже можно направлять иск в суд и к сумме, зачисленной на карту прибавить еще штраф за задержку.

Через фирменный аппарат самообслуживания

Как положить деньги на свою карту через банкомат Сбербанка:

1. подойти к аппарату, который принимает наличность;
2. вставить карточку;
3. указать PIN-код;
4. коснуться на экране кнопки «Внести наличные»;
5. подать в купюр приёмник наличность. Некоторые модели принимают только по 1 банкноте, другие способны обработать сразу стопку;
6. проверить, совпадает ли внесенная сумма, с той, что принял аппарат;
7. подтвердить ввод;
8. напечатать чек и забрать его;
9. проверить, зачислены ли деньги.

Так как положить деньги на карту через терминал — это финансово значимая операция, значит, нужно очень внимательно следить за надписями, которые выводит аппарат: лимитами, счетчиком денег, величиной комиссии.

Если средства предназначены другому человеку, то нужно обеспечить достаточный уровень баланса собственной карточки, а потом:

1. вставить карту в аппарат самообслуживания;
2. ввести PIN;
3. выбрать «Платежи и переводы»;
4. указать на «Перевод средств»;
5. заполнить и проверить форму;
6. подтвердить транзакцию;
7. напечатать чек.

Если деньги не дошли до адресата, в офисе Сбербанка пишут заявление с описанием ситуации. Важно приложить:

• чек из банкомата, подтверждающий факт транзакции;
• выписку со счета адресата, по которой будет видно, что зачисление не прошло;
• выписку со счета отправителя, доказывающую, что деньги были списаны.

Заявление визируется у сотрудника банка. Копия обращения с визой должна остаться у отправителя.

Как положить средства

Сразу стоит оговорить тот пункт, что для клиентов банка допускается пополнение своего баланса через приемники других банков. В таком случае процедура будет происходить по той схеме, которая предусматривается банком, с помощью услуг которого осуществляется перечисление. Комиссия в такой ситуации также будет снята по тарифам интересующего банка.

Во всех остальных ситуациях пополнять свой текущий баланс можно через банкомат самого Сбера по следующей схеме:

• вставить пластик и ввести ПИН. Так происходит авторизация в системе;
• выбрать пункт меню «Внесение наличных». Указывать сколько планируете положить не нужно – достаточно просто внести деньги, как только устройство известит об этом;
• как только устройство будет готово к приему, вставьте купюры. Надо обращать внимание на то, что далеко не все устройства принимают купюры одной стопкой. Некоторые по-прежнему продолжают принимать по одной;
• подтвердить операцию, когда будут пересчитаны и проверены все купюры;
• после подсчетов на экране обычно отображается внесенная сумма. После этого при необходимости можно внести еще что-то дополнительно или оставить без изменений;
• забрать квитанцию об оплате.

Таким образом, каждый может представить, насколько просто можно внести денежные средства на свой счет. Это ничуть не сложнее, чем снимать желаемые средства с дебетового пластика.

Пополнение карты через банкомат — пошаговая инструкция

Примерная последовательность операций пополнения карточного счета через банкомат выглядит так:

1. Выбираете банкомат с функцией приёма наличных (с функцией cash in).
2. Вставляете карту в считывающее устройство банкомата.
3. Включаете кнопкой изображение на экране (если это требуется).
4. Вводите ПИН-код своей карты.
5. Выбираете пункт в меню — «Пополнение счета» или «Внесение наличных».
6. Затем тип счета, на который вносятся денежные средства (если требуется).
7. Выбираете валюту вносимых денежных средств (рубли, доллары, евро).
8. Ждёте, пока банкомат не подтвердит возможность пополнения счета.
9. Вставляете в отверстие пачку купюр (не более установленной банком нормы) и подтверждаете операцию по приёму.
10. Банкомат затягивает пачку внутрь, пересчитывает купюры и отображает на экране количество принятых банкнот и сумму.
11. Выбираете следующую операцию – пополнить карту или добавить ещё банкноты
12. Нажимаете на кнопку – «пополнить карту» (кнопка может называться и по другому — «Зачислить на счёт» или просто «зачислить»).
13. Получаете сообщение, что ваш счёт пополнен на введённую вами сумму.
14. Забираете чек, подтверждающий совершенную операцию, и карту.
15. Средства будут зачислены на счёте карты в течение одних суток.

Трудности при работе с банкоматами и терминалами

Бывает, что при работе с устройствами возникают проблемы: это может случиться по вине клиента или быть сбоем в системе. Мы составили перечень распространенных трудностей и предлагаем решение самых часто встречающихся проблем:

1. Банкомат несколько раз отменяет операцию пополнения карты. Это может происходить в том случае, если он переполнен.
2. Некорректный ПИН-код. Не забывайте, что при неверном воде кода более трёх раз, банкомат заблокирует карту, и вам нужно будет обращаться в отделение с заявлением о возврате.
3. Время ожидания. Устройства настроены на то, что клиент заберёт свою карту в течение 45 секунд, иногда даже 30. Если вы замешкаетесь, то ваша карта будет «проглочена» банкоматом и заблокирована. То же самое, кстати, касается и наличных при снятии. Читайте как разблокировать карту.
4. Банкомат не принимает деньги. Чаще всего причина кроется в самих купюрах – они мятые, рваные, старые или, наоборот, очень новые. Попробуйте ещё раз-другой, переверните банкноту или разгладьте её – чаще всего это помогает, в крайнем случае – замените её. Купюры ненадлежащего вида могут быть изъяты банкоматом и не засчитаются при зачислении средств – помните об этом! Также это может происходить в том случае, если банкомат заполнен.

Внести деньги на карту через банкомат довольно просто – нужно не забывать о внимательности и следить за информацией на экранах. Надеемся, что наша пошаговая инструкция помогла разобраться в этой теме.

Дополнительные рекомендации

Существуют мелочи, о которых нужно знать при пополнении карточек описанными в статье способами.

• При осуществлении отправлений с одной карточки на другую взимается комиссия, если они были выпущены филиалами Сбербанка в разных регионах. Размер удержания составляет 1%, размер min комиссии при этом — 30 руб., самый максимальный — 1000.
• Трансфер возможен в валюте счета отправителя или счета получателя. Транзакции в третьей валюте будут отклонены системой.
• Перевести средства возможно только с дебетовой карточки. Безналичные отправления с кредитки не осуществляются.
• В подавляющем большинстве случаев, транзакции с валютных счетов держателя допускаются лишь на счета того же держателя.

Продолжение . . .

Как положить средства

Сразу стоит оговорить тот пункт, что для клиентов банка допускается пополнение своего баланса через приемники других банков. В таком случае процедура будет происходить по той схеме, которая предусматривается банком, с помощью услуг которого осуществляется перечисление. Комиссия в такой ситуации также будет снята по тарифам интересующего банка.

Во всех остальных ситуациях пополнять свой текущий баланс можно через банкомат самого Сбера по следующей схеме:

• вставить пластик и ввести ПИН. Так происходит авторизация в системе;
• выбрать пункт меню «Внесение наличных». Указывать сколько планируете положить не нужно – достаточно просто внести деньги, как только устройство известит об этом;
• как только устройство будет готово к приему, вставьте купюры. Надо обращать внимание на то, что далеко не все устройства принимают купюры одной стопкой. Некоторые по-прежнему продолжают принимать по одной;
• подтвердить операцию, когда будут пересчитаны и проверены все купюры;
• после подсчетов на экране обычно отображается внесенная сумма. После этого при необходимости можно внести еще что-то дополнительно или оставить без изменений;
• забрать квитанцию об оплате.

Таким образом, каждый может представить, насколько просто можно внести денежные средства на свой счет. Это ничуть не сложнее, чем снимать желаемые средства с дебетового пластика.

Пополнение через операциониста

Самый простой способ для тех, кто пришел в отделение Сбербанка и обнаружил, что без пластиковой карты внесение наличных насчет невозможно. Вам следует пройти дальше в отделение и занять очередь к кассиру-операционисту на совершение платежей и переводов. На сегодняшний день в большинстве отделений Сбербанка, даже в провинциальных городах, реализована система электронной очереди. Выберите в терминале на входе пункт “Платежи и переводы” и получите талон с индивидуальным номером. При необходимости разобраться с терминалом вам поможет дежурный сотрудник банка.

Дождитесь своей очереди и подойдите к нужному окну. Для совершения перевода вам нужно знать номер карты получателя. В некоторых отделениях с вам могут спросить полные реквизиты карты, но по новому регламенту Сбербанка это не обязательно. Вы можете настаивать на проведении оплаты по номеру с привлечением администрации банка, либо позвонить получателю и уточнить реквизиты, чтобы не создавать конфликт.

Пополнение наличными — пошаговая инструкция

Сбербанк разрешает пополнять карточку различными способами. Одним из наиболее популярных остается зачисление наличных. Хотя многие привыкли к безналичному расчету, обходиться без бумажных купюр и монет полностью еще не получается.

Проблем с пополнением не возникнет, если при себе есть пластик. Но иногда под руками его может не оказаться или наличные требуется зачислить на карточку другого человека.

Существует 5 вариантов, как пополнить карту от Сбербанка наличными без карты:

• в устройствах самообслуживания;
• в кассах Сбербанка;
• через кассу любого другого банка;
• в почтовых отделениях и через партнеров;
• через счет мобильника.

Каждый потребитель сам выбирает, как ему удобнее пополнить пластик. Способы различаются комиссиями, удобством и скоростью зачисления денег получателю.

Если указанный выше вариант для вас не подходит, есть несколько удобных альтернатив.

• Касса банка. Просто предъявите наличные и свой паспорт в отделении кредитного учреждения. Продиктуйте номер счёта/карты, на который нужно осуществить перевод.
• Сторонние терминалы. Терминалы Qiwi и аналогичные им не требуют наличия карточки.
• Электронные деньги. Любым удобным способом пополните кошельки «Яндекс.Денег», Qiwi или Webmoney. На сайтах этих платёжных систем имеется возможность перечисления средств на банковские счета, включая пластиковые.
• Онлайн-банк. Если предварительно пополнить свой счёт в «Сбербанк.Онлайн» наличными, то в дальнейшем оттуда можно осуществлять переводы без пластика на руках на любой счёт.

Использование мобильного банка

Не менее быстрым способом, чем использование Онлайн Сбербанка, является отправка средств через мобильный банк.

Важно, чтобы к карте списания был подключен мобильный банк. Итак, пользователю необходимо будет отправить сообщение на короткий номер 900 со следующим текстом: «Перевод 0456 0124 5000», где:

Итак, пользователю необходимо будет отправить сообщение на короткий номер 900 со следующим текстом: «Перевод 0456 0124 5000», где:

• 0456 – это последние четыре цифры, с которой будет произведено списание средств;
• 0124 – это последние четыре цифры карты, на которую будут перечислены деньги;
• 5000 – сумма, которая будет переведена.

При совершении подобной операции через мобильный банк переводить больше 10 тыся рублей нельзя.

При этом валюта определяется картой, с которой будет произведено списание средств.

Воспользоваться данным способом можно только после создания шаблона. Сделать его можно в терминале, онлайн системе Сбербанка или отделении банка.

Как узнать номер карты

Если забыли номер карты, на которую нужно отправить деньги, и при этом пластика с собой нет, узнать ее номер можно несколькими способами. Самый легкий – проверить в мобильном приложении или интернет-банке, если есть доступ к смартфону или компьютеру. Авторизуйтесь в системе и в списке карт найдите нужную. В информации будет указан номер карты.

Если доступа к личному кабинету нет, можно позвонить в банк по горячей линии. Сотрудник банка запросит информацию для идентификации, такую как кодовое слово, ФИО, паспортные данные. Также могут запросить дополнительные сведения, например, последние операций по карте или в каких магазинах проходили расчеты. Если все верно, специалист колл-центра продиктует номер карты.

Если находитесь поблизости от отделения банка и с собой есть паспорт, можно зайти и запросить информацию у специалистов.

Все реквизиты карточного счета указаны в договоре на обслуживание карты. Этот номер состоит из 16 цифр, в редких случаях 18. 6 цифр, стоящие в начале номера – банковский идентификатор того банка, который выпустил карту. Первая из них указывает на платежную систему карты – Мастеркард или Виза. Цифры с седьмой по пятнадцатую означают идентификационный номер пластика. По нему можно узнать, кредитная карта или дебетовая, валюту счета, регион оформления. 16 цифра – проверочное число.

Обратите внимание: комиссия за пополнение карты зависит от условий обслуживания. По законодательству банк обязан предоставить клиенту хотя бы один способ бесплатного пополнения, если речь идет о кредитных картах. Поэтому всегда интересуйтесь, как можно пополнить карт-счет без комиссии. Чаще всего это внесение денег через банкомат, терминал или кассу своего банка. За все остальные варианты с отправителя могут удерживать комиссию.

Резюме: бесплатное пополнение и взнос наличными

Перевод с карты на карту Сбербанка без комиссии возможен между своими счетами, а также если обе карточки оформлены этим банком в одном регионе. Транзакция выполняется посредством:

• аппаратов самообслуживания;
• сервиса с фирменного сайта;
• SMS-команды;
• интернет-банка «Сбербанк онлайн».

Как положить деньги на карту Сбербанка без карты отправителя — обратиться к кассам:

• Сбербанка;
• другой финансовой организации;
• «Почты России»;
• магазинов-партнеров «Связной» и «Евросеть»;
• салонов МТС.

Кассирам предъявляют гражданский паспорт и сообщают номер карточки, счет которой нужно пополнить. Если обратиться к кассам Сбербанка, магазинов-партнеров или салонов МТС, то достаточно сообщить номер телефона владельца счета.

Также можно выполнить перевод со счета:

• номера телефона;
• электронного кошелька WebMoney, QIWI или Яндекс. Деньги.

Похожие записи:

• Счетчик на газ надо ли устанавливать в 2023 году
• Есть ли надбавка к пенсии кандидату наук
• По делам об административных правонарушениях