Внутриличностный конфликт: причины и способы разрешения
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Внутриличностный конфликт: причины и способы разрешения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Внутренний конфликт – это противоречие важных частей личности, ее мотивов, целей, потребностей. Обычно сопровождается негативными переживаниями, тоской, раздражительностью, апатией, ощущением несправедливости или бессмысленности жизни. Человек придает большую значимость тем частям себя, которые оказались в конфронтации.
Что такое внутриличностный конфликт?
Внутриличностный конфликт представляет собой обострённое негативное переживание, обусловленное затянувшимся противостоянием различных структур внутреннего мира человека, отражающее его противоречивые связи с внешним миром и препятствующее принятию решений. Также внутриличностный конфликт характерен тем, что одолевает любого человека, причём одолевает его систематически.
Внутриличностный конфликт может быть как конструктивного характера, так и деструктивного. В перовом случае он является неотъемлемой частью личностного развития, а во втором – представляет опасность для человека, т.к. служит причиной стрессов и тяжёлых переживаний, а в некоторых случаях даже случаев суицида. Именно по этой причине любой человек должен знать о том, что такое внутриличностный конфликт, как его определять, а также уметь разрешать его.
Чтобы распознать внутриличностный конфликт, необходимо научиться выявлять его основные показатели (симптомы), которые могут проявляться в различных сферах личностного проявления.
Причины внутриличностного конфликта
Внутриличностный психологический конфликт имеет три вида причин, провоцирующих его возникновение:
- внутренние, то есть причины, таящиеся в противоречиях личности;
- внешние факторы, обусловленные статусом индивида в социуме;
- внешние факторы, обусловленные статусом личности в определенной социальной группе.
Все перечисленные виды причин взаимосвязаны, а их дифференциация считается довольно условной. Так, например, внутренние факторы, вызывающие конфронтацию, являются результатом взаимодействия индивида с группой и социумом, а не появляются ниоткуда.
Внутренние условия возникновения внутриличностной конфронтации коренятся в противостоянии разнообразных мотивов личности, в несогласованности ее внутреннего устройства. Личность более подвержена внутренним конфликтам, когда ее внутренний мир сложен, развиты чувства ценности и способность к самоанализу.
Внутриличностный конфликт возникает при наличии нижеприведенных противоречий:
- между социальной нормой и потребностью;
- рассогласование потребностей, мотивов, интересов;
- противоборство социальных ролей (внутриличностный конфликт пример: необходимо выполнить срочный заказ на работе и одновременно с этим ребенка следует отвести на тренировку);
- противоречие социокультурных ценностей и устоев, например, необходимо объединить долг защиты Родины во время войны и христианскую заповедь «не убий».
Для зарождения конфликта внутри личности указанные противоречия должны обладать глубоким смыслом для индивида, в противном случае он придавать им значения не будет. Кроме этого, разные аспекты противоречий по интенсивности собственного воздействия на индивида должны быть равными. Иначе, индивид из двух благ выберет большее и меньшее – из «двух зол». В этом случае внутренняя конфронтация не возникнет.
Внешние факторы, провоцирующие возникновение внутриличностной конфронтации, обусловлены: личностным статусом в группе, организации и социуме.
Причины, обусловленные положением индивида в определенной группе, довольно разнообразны, но их объединяет невозможность удовлетворения различных важных мотивов и потребностей, которые обладают значением и глубоким смыслом для личности в конкретной ситуации. Отсюда можно выделить четыре вариации ситуаций, провоцирующих возникновение внутриличностного конфликта:
- физические препятствия, мешающие удовлетворению основных потребностей (внутриличностный конфликт пример: заключенный, которому его камера не дает возможности свободного передвижения);
- отсутствие объекта, который нужен для удовлетворения ощущаемой потребности (например, человек мечтает в чужом городе о чашке кофе, но еще слишком рано и все кафетерии закрыты);
- биологические преграды (индивиды с физическими изъянами или олигофренией, у которых помеха гнездится в самом человеческом организме);
- социальные обстоятельства являются главной первопричиной большинства внутриличностных столкновений.
На уровне организации причины, провоцирующие проявление внутриличностного конфликта, можно представить следующими видами противоречий:
- между чрезмерной ответственностью и ограниченными правами для ее осуществления (человека перевели на руководящую должность, расширили функции, но права остались старыми);
- между плохими условиями труда и жесткими требованиями к выполнению работы;
- между двумя несовместимыми задачами или заданиями;
- между жестко установленными рамками задания и расплывчато прописанным механизмом его реализации;
- между требованиями профессии, традициями, нормами, установленными в компании и индивидуальными потребностями или ценностями;
- между стремлением к творческой самореализации, самоутверждению, карьере и потенциальными возможностями осуществления этого в пределах организации;
- противоборство, вызванное противоречивостью социальных ролей;
- между устремленностью на прибыль и нравственными ценностями.
Как проявляется личностный конфликт?
Психологической наукой выделяются четыре основных вида показателей внутриличностного конфликта. Они касаются эмоциональной сферы, когнитивной сферы, поведенческой сферы, и четвертый вид – это интегральные показатели.
Эмоциональная сфера. В эмоциональной сфере внутриличностный конфликт проявляется через серьезные отрицательные переживания и психоэмоциональное напряжение.
ПРИМЕР: Депрессия, стресс, апатия, потеря интереса к жизни и т.п.
Когнитивная сфера. В когнитивной сфере внутриличностный конфликт проявляется через нарушения в восприятии человеком себя.
ПРИМЕР: Снижение самооценки, трудности в выборе и принятии решения, сомнения в своих мотивах, стремлениях и принципах, противоречивость собственного образа и т.п.
Поведенческая сфера. В поведенческой сфере внутриличностный конфликт проявляется через отрицательные изменения в поведении человека.
ПРИМЕР: Отрицательный фон общения, снижение продуктивности и качества деятельности, неудовлетворенность собственной деятельностью и т.п..
Интегральные показатели. Комплексные нарушения в психике человека.
ПРИМЕР: Усиление эмоционального и психологического стресса, нарушения в механизме адаптации, длительные нарушения в способности человека приспосабливаться к обстоятельствам и т.п.
Но, помимо того, что внутриличностный конфликт способен проявляется в разных сферах (и даже сразу в нескольких), сам он также подразделяется на несколько видов, значительно затрудняющих как его определение, так и разработку способов его разрешения. Давайте рассмотрим их более детально.
Разрешение внутриличностных конфликтов
Разрешение внутриличностных конфликтов представляет собой процесс по восстановлению согласованности внутреннего мира человека, гармонизации его сознания, снижению интенсивности противоречивых жизненных установок и достижению нового качества бытия. Оно помогает человеку достичь душевного равновесия, более глубокого понимания жизни, сформировать новые ценности.
Осознается же разрешение внутриличностного конфликта посредством нейтрализации связанных с конфликтом болезненных состояний, понижения социально-психологических и психологических факторов конфликта, повышения продуктивности деятельности и т.п.
В зависимости от того, каковы индивидуальные характеристики человека, он может воспринимать свои внутренние противоречия по-разному, а также выбирать наиболее подходящие для него стратегии поведения. Один человек может погрузиться в размышления, другой сразу же начинает предпринимать активные действия, третий поддастся эмоциям. Какого-то одного правильного отношения к внутриличностному конфликту не существует. Здесь важно, чтобы каждый человек умел отдавать себе отчет в своих же личностных особенностях, и, уже исходя из этого, определялся со стилем разрешения своих внутренних противоречий.
Проще говоря, вот от чего зависит разрешение внутриличностного конфликта:
- Мировоззренческие установки человека
- Способность человека преодолевать себя и его опыт в этой сфере
- Волевые качества
- Темперамент человека – в большей мере влияет на динамические показатели, такие как скорость и устойчивость переживаний, ритм, в котором они протекают. Направленность, интенсивность и т.п.
- Половозрастные особенности
Разрешение внутриличностного конфликта достигается за счет активизации механизмов психологической защиты, которые необходимы для контроля эмоций, внутренних состояний и внешних проявлений.
К чему следует прибегнуть, если необходимо разрешить внутриличностный конфликт:
- Оцените ситуацию, постарайтесь взять ее под свой контроль. Определите свои внутренние противоречия и осознайте, что привело вас к негативным ощущениям;
- Проведите глубокий анализ ситуации. Определите, насколько конфликт важен для вас, какую роль занимаете в нем вы, и какую роль занимает он в вашей жизни. Спрогнозируйте возможные последствия конфликта;
- Определите точную причину конфликта, локализуйте «очаг». Стремитесь к тому, чтобы выявить сущность проблемы, отбросив на задний план все второстепенное;
- Будьте честны с собой: не давайте себе поблажек, не откладывайте решение на потом. Проанализируйте конфликт еще раз и постарайтесь понять, о чем он говорит вам: что нужно изменить в себе, какие действия предпринять, почему проблема так задевает вас;
- Сублимируйте отрицательные эмоции в деятельность: можно заняться физическими упражнениями или погрузиться в творчество; посмотрите хороший фильм или почитайте интересную книгу;
- Воспользуйтесь релаксационными техниками. В настоящее время имеется множество эффективных способов расслабления, от медитации до психологических тренингов;
- Если внутренний конфликт связан с деятельностью, попробуйте что-то изменить в ней: смените условия, привнесите что-то новое в работу; можно даже вообще сменить род занятий;
- Отрегулируйте уровень своих притязаний: сопоставьте свои желания и потребности со своими возможностями; посмотрите честно сами на себя – на что вы способны, а на что – нет?
- Учитесь прощать. Причем, важно уметь прощать не только других, но и себя: не заниматься самоедством, самокорением, самобичеванием и т.д.
- Если вам сильно плохо, уединитесь и поплачьте. В этом нет ничего зазорного. К тому же, даже научные исследования (в частности, исследования американского биохимика Уильяма Фрея) показали, что в слезах находится особое вещество, которое обладает свойством успокаивать, и если хочется плакать, значит, мозгу нужна разрядка.
Конфликт, а внутриличностный особенно, сложное явление, трудно поддающееся классификации. Наиболее простая типология исходит из природы противоречий, лежащих в основе таких конфликтов. В этом случае внутриличностные конфликты можно разделить на две группы. Во-первых, это конфликт как результат перехода объективных противоречий во внутренний мир человека. Во-вторых, это конфликты, возникающие из противоречий внутреннего мира личности как отражение отношения личности к окружающей среде. В первом случае речь идет о моральных и адаптационных конфликтах, во втором — о мотивационных и конфликтах неадекватной самооценки.
Имеются и другие основания для выделения видов внутриличностных конфликтов. Так, в учебнике под редакцией проф. В. Ратникова приводятся три типа внутриличностных (психологических) конфликтов, которые предложили зарубежные исследователи М.-А. Робер и Ф. Тильман. Первый тип внутриличностного конфликта представляет собой конфликт потребностей. Потребности человека могут противостоять друг другу и побуждать его к различным действиям. Человек одновременно может желать противоречивых вещей, а это мешает действовать. Так возникает конфликт потребностей. Второй тип внутриличностного конфликта — конфликт между потребностью и социальной нормой. Сильная потребность сталкивается с принудительным императивом (просьбой, приказом, советом). Независимо от выбора ситуация становится конфликтной. Примеры таких внутриличностных конфликтов раскрыты З. Фрейдом. Согласно его концепции внутриличностный конфликт — это противоречие между Оно и Сверх-Я, где первое — сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению, а второе — моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью. И третий тип внутриличностного конфликта в данной классификации — это конфликт социальных норм. Такого рода конфликт возникает тогда, когда человек начинает испытывать равнозначное давление двух противоположных социальных норм.
Еще одна классификация внутриличностных конфликтов предложена известными отечественными конфликтологами А. Анцуповым и А. Шипиловым, которые использовали для этого язык переживания человеком трудной для него ситуации. Данная классификация опирается на теорию описания психики человека, разработанную З. Фрейдом.
А. Шипилов выделил три основные структуры внутреннего мира личности, которые могут вступать в конфликт: мотивы, ценности и самооценку. Мотивы отражают стремления личности различного уровня — это потребности, интересы, желания и т.п. Мотивы выражаются понятием «хочу». Ценности, воплощая в себе общественные нормы, выступают как эталоны должного. Это ценности, принятые личностью, и те ценности, которые не принимаются. Однако в силу их общественной или другой значимости личность вынуждена следовать им. Такие ценности выражаются понятием «надо». Третья структура — самооценка — оценка личностью своих возможностей, качеств и места среди других людей. Самооценка определяется как самоценность себя для себя. Она является выражением уровня притязания личности. Самооценка выражается понятиями «могу» или «не могу».
В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают во внутренний конфликт, выделяются шесть основных видов внутриличностного конфликта.
1. Конфликт между «хочу» и «хочу» — мотивационный конфликт — столкновение мотивов, бессознательных стремлений. Сюда следует отнести концепции З. Фрейда, К. Хорни, К. Левина.
2. Конфликт между «хочу» и «надо» — нравственный конфликт — столкновение долга и желания, моральных принципов и личных привязанностей, желаний и внешних требований, долга и сомнения в необходимости следования ему. Нравственный конфликт часто называют моральным или нормативным конфликтом.
3. Конфликт между «хочу» и «могу» — конфликт нереализованного желания или комплекса неполноценности — столкновение между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение, или недостаточными физическими возможностями. Этот конфликт иногда трактуют как конфликт между позицией «хочу быть таким, как они» и невозможностью это желание реализовать. Он может возникать в результате физической невозможности человека осуществить это стремление.
4. Конфликт между «надо» и «надо» — ролевой конфликт, в котором выделяют: внутриролевой, как различное понимание личностью себя и своей роли, и межролевой, как невозможность соединять несколько ролей одним человеком. Интенсивность ролевого конфликта определяется степенью совместимости/несовместимости различных ожиданий; уровнем жесткости, с которой предъявляются эти требования; личностными характеристиками самого индивида, его отношением к ролевым ожиданиям.
5. Конфликт между «надо» и «могу» — адаптационный конфликт — нарушение равновесия между человеком и окружающей средой или нарушение процесса социальной или профессиональной адаптации. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как конфликт, возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой. В узком смысле — как конфликт, возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации.
6. Конфликт между «могу» и «могу» — конфликт неадекватной самооценки — столкновение между самооценкой, притязаниями и реальными возможностями. Здесь возможны варианты: низкая или высокая самооценка и низкий или высокий уровень притязаний. Его итогом может стать повышенная тревожность, эмоциональное напряжение, срывы и т.п.
Результатом длительно сохранения любого из вышеописанных шести видов внутриличностных конфликтов или их совокупностей становится невротический конфликт. Он характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности.
В конфликтологической литературе иногда выделяется еще один вид внутриличностного конфликта — когнитивный. В основе такого типа конфликтов несовместимые представления (когниции) личности. Согласно такому взгляду на внутриличностный конфликт человек стремится к непротиворечивости, согласованности своей внутренней системы представлений, убеждений, ценностей и т.д. Он начинает испытывать дискомфорт при возникновении рассогласования этих структур. Теория когнитивного диссонанса описывает ситуации, когда человек, имея этот внутренний дисбаланс наличия двух знаний, противоречащих друг другу, стремится уйти от него, восстановить свою целостность. Если при рассмотрении предыдущих типов конфликтов основное внимание направлено на процесс принятия решения, то в данном случае интересует в первую очередь то, что происходит в психике человека после этого.
Согласование идей осуществляется разными путями. Это может происходить путем изменения отношения к одной из когниций — «переделывание» прошлого, когда сегодняшние мысли изменяют воспоминания. Все те аргументы, которые были «за» и способствовали принятию решения, после принятия позиции воспринимаются как более значимые и привлекательные, чем на стадии размышления. Еще один вариант согласования идет через изменения одной из когниций. Одна из когниций или удаляется, или снижается ее значимость во внутриличностной структуре. Согласование может идти путем увеличения консонансных [3] составляющих, поддерживающих когниции по сравнению с диссонансными составляющими. Возможен путь перестройки Я-концепции, т.е. проведение ревизии всей системы и включения обеих когниций в более широкий контекст. Кроме того, согласование может идти через создание защитных механизмов, представляющих сложившуюся ситуацию как отсутствие возможности выбора, или оправдание себя наличием неконтролируемых внутренних состояний, или полное вытеснение самого поступка. В первом случае ответственность перекладывается на другого, личность представляет себя как орудие, техническое средство осуществления чужой воли. Во втором случае возможно оправдание усталостью, опьянением, сильным эмоциональным расстройством.
Как правило, причины ВК, его появление и развитие, обусловлены тремя основными факторами:
- Внешние, обусловлены поведением личности внутри определённой группы;
- Внутренние, скрытые в противоречиях самой личности;
- Внешние, обусловленные статусом в целом внутри социума.
Когда человек сталкивается с внешними факторами, обусловленные конфронтацией с социумом в целом, то они, как правило, основываются на личном статусе. То есть человеку не нравится своё положение в обществе или как к нему относятся.
ВК внутри определённой группы могут быть различны, однако, имеется общая основа – невозможность удовлетворить свои потребности. Например:
- Отсутствие желаемого объекта. Хочется чашку кофе, но в этом городе не продают такой сорт и так далее;
- Физические препятствия. Человек находится в закрытой комнате, не может самостоятельно выбраться наружу;
- Социальные обстоятельства;
- Биологические преграды.
Однако нельзя сказать, что одна из причин отделена от другой. На самом деле всё очень взаимосвязано и одна причина плавно перетекает в другую. Например, развитие внутреннего конфликта чаще всего обусловлено конфронтацией с определённой группой или социумом в целом. Просто так появиться противоречия (из пустоты) не могут. Не стоит забывать, что основа конфронтации зиждется на двух противоположных мнениях, которые должны иметь важное значение. В противном случае для индивида это не будет проблемой, и он пропустит их мимо самоанализа.
Важно, чтобы мнения были одинаковой силы, иначе индивид просто выберет наиболее сильное. Когда они одинаковой величины, возникает противоборство, внутри развиваются бурные диалоги. На чём основываются противоречия?
- Противоборство социальных ролей. Современный мир требует от человека выполнения многих задач, а времени, как правило, не хватает. Например, перед взрослым человеком ставится задача забрать ребёнка из детского сада и выполнить срочный заказ по работе;
- Противоборство между обычной потребностью и социальной нормой. Как известно, желудок человека работает и ему порой необходимо выводить газы. Но что делать, когда идёт совещание или вы находитесь в приличном обществе;
- Противоречие вероисповедания и социальных ценностей. Яркий пример — военные действия. Истинный христианин блюдёт заповедь «не убий», но, когда что-то угрожает его семье или Родине, также возникает большая дилемма;
- Рассогласованность между интересами, потребностями и мотивами. Иными словами, человек сам не понимает, что ему нужно от жизни в целом.
Часто ВК развивается из-за рабочих отношений внутри предприятия, так как большую часть времени человеку приходится работать и находится в условиях, которые создаются внешней средой. Если бы человек мог сам выбирать где и как ему работать, многие проблемы просто не возникали. Основные причины развития конфликта внутри определённой группы:
- Борьба ценностей между своими взглядами на жизнь, устоями и профессиональными задачами. Например, если человек чист душой, привык говорить честно, ему будет сложно или даже невозможно заниматься рекламой и продажами;
- Большая ответственность и чрезмерные задачи, которые несопоставимы с возможностью человека.
- Стремление к творчеству и рутинная работа на предприятии;
- Две несовместимые задачи;
- Жёсткие требования выполнения работы и плохие условия труда;
- Плохой механизм достижения цели, расплывчатость, неясность и в то же время конкретная задача.
- Нравственность и прибыль.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Последствия внутриличностного конфликта
Говоря про такое понятие как внутриличностный конфликт, важно сказать и про его последствия. Называют положительные и отрицательные результаты. Среди негативных:
- задержка в личностном развитии;
- неорганизованность;
- чрезмерная мнительность, тревожность и состояние стресса;
- невозможность выполнить общественные и личные функции;
- агрессивность или покорность;
- неуверенность в собственных возможностях;
- невидение смысла жизни;
- молчаливость и неприятие какой-либо критики в собственный адрес;
- обвинение других в собственных неудачах;
- иногда переходит внутриличностный конфликт и невроз.
Последствия внутриличностных конфликтов
Последствия внутриличностных конфликтов разные. От потери человеком себя, как личности и психиатрической лечебницы, до разрушения жизни и попыток суицида.
Внутриличностные конфликты в современном мире являются очень серьезной проблемой, которую необходимо решать.
Люди с внутриличностными конфликтами «живут» как потерянные и одинокие дети.
Это причина
высокого процента разводов, хронической усталости, роста суицидальных настроений, депрессивных состояний, алкоголизма и детей воспитывающихся в неполноценных семьях.
Под влиянием скрытого внутриличностного конфликта человек выбирает не то, что принесёт ему счастье, а то, что вскроет его внутриличностный конфликт!!!
Как предупредить появление внутриличностного конфликта
Для того чтобы избежать развития тяжелых форм конфликтных ситуаций внутри личности, нужно:
- Как можно лучше узнавать себя. Анализировать свой ежедневный выбор, представлять свои решения в вымышленных ситуациях. Чем больше человек знает себя, тем проще ему делать выбор.
- Выбирая круг общения, не стоит основываться на правиле о том, что противоположные заряды притягиваются. Люди – не металл, общаться правильнее с теми, кто близок по духу, по увлечениям, не создавая тем самым повода для организации собственного душевного дискомфорта.
- Учиться уступать, не идти напролом вплоть до столкновения интересов. Гибкость характера обезопасит от противоречий.
- Научиться не бояться конфликтных ситуаций. За всю жизнь их встречается великое множество, если не овладеть своими эмоциями вовремя и не впасть в депрессию, можно сохранить свое душевное и психологическое здоровье.
Виды внутриличностного конфликта
Противоречие между желанием, чувствами и разумом имеет несколько различных форм выражения:
- Несоответствие нравственным ценностям. Последние крайне часто отличаются у индивидуума и общества. Желания человека из-за существующих норм не только не находят удовлетворения, но и порицаются. Речь не всегда идет об аморальных поступках. Обществом тоже не всегда является глобальная группа. Это могут быть родители, друзья и так далее. Нередко можно услышать фразу типа «я бы очень хотел сделать так, но мои этого не поймут». Большинство в подобных ситуациях отказываются от собственных интересов, поскольку не знают, как правильно отстаивать таковые.
- Конфликт мотиваций. Вместе сталкиваются два равнозначных для человека интереса. Проблема возникает именно тогда, когда, отказываясь от одного в пользу другого, он испытывает разочарование либо чувство вины. Примером подобной формы внутриличностного конфликта является выбор будущей специализации, например, стать юристом и унаследовать практику отца, стать стоматологом и открыть свой кабинет и так далее. Существует и иной конфликт мотивов, когда одно позитивное желание по мнению индивидуума приведет к негативному для него результату, к примеру, мужчина хочет женится, но не желает ссор и скандалов, которые неизменно случаются даже у безумно любящих друг друга пар.
- Нереализованные желания. Достичь заветной цели даже при наличии всесторонней поддержки очень трудно. На пути встречается множество преград и препятствий. Осознание этого разумом и отсутствие уверенности в собственных силах нередко приводит к отказу от самого сокровенного желания. Длительное время такое решение может никак не давать о себе знать, но со временем начинает давить на психику и мешает быть счастливым.
- Фрустрирующий конфликт. Развивается тогда, когда личность отказывается от желанного лишь потому, что заранее программирует себя на возможную неудачу. Со временем это входит в привычку, а итогом оказывается безрадостное существование.
Понимание сущности и формы когнитивного диссонанса помогает разобраться в истоках проблемы.
Как разрешить внутренний конфликт? Хотя внутриличностные конфликты решаются индивидуально, существуют типичные общие принципы и методы их разрешения, и, учитывая индивидуальную специфику, их могут применять все.
Наиболее важными среди них являются следующие:
- Адекватная оценка ситуации. Нужно взять ее под контроль и постараться определить противоречия, ставшие причиной конфликта и спровоцировавшие тревогу, страх или гнев.
- Осознание экзистенциального смысла конфликта. Нужно оценить его важность для себя, проанализировать с точки зрения того, насколько значимы его последствия. Возможно, причину конфликта можно просто отодвинуть на второй план ил вовсе забыть.
- Локализация причины конфликта. Нужно выявить его непосредственную сущность, отбросив при этом второстепенные моменты и обстоятельства, которые ему сопутствуют.
- Смелый анализ причин конфликта. Нужно уметь трезво взглянуть на правду, даже если для вас она неприятна. Важно откинуть все смягчающие обстоятельства и без жалости рассмотреть причину, которая вас беспокоит.
- «,Выпустить пар»,. Важно дать выход накопившемуся гневу, тревоге или эмоциям. Для этого могут использоваться и творческие занятия, и физическая активность.
- Расслабление. Можно использовать расслабляющий тренинг. Механизмом и приемов существует масса, нужно подобрать те, которые подходят конкретно вам.
- Смена условий или стиля работы. Это поможет, если конфликт является следствием неблагоприятных условий своей деятельностью.
- Есть смысл подумать над тем, чтобы снизить свои притязания. Возможно, ваши возможности или способности просто не соответствуют целям и запросам.
- Умение прощать. Как других, так и себя. Все совершают ошибки, и это нормально.
-
Специалисты рекомендуют позволить себе поплакать. Исследования выявили, что слезы, спровоцированные негативными эмоциями, содержат вещество, которое действует подобно морфию и способствует успокоению. Слезы- защитная реакция на стресс. Их выделение помогает мозгу ослабить напряжение.
Но и кроме научных исследований практически каждый человек знает по себе, что слезы помогают облегчить состояние и достигнуть эмоциональной разрядки.
Формы проявления и причины конфликта
Внутриличностный конфликт может быть выражен в форме:
- Неврастении (подавленность, упадок работоспособности, бессонница);
- Эйфории (публичное повышение настроения, смех со слезами);
- Регрессии (отказ от принятия ответственности, примитивизм);
- Проекции (излишняя критика, негативное отношение к окружающим);
- Номадизма (стремление к всестороннему изменению окружения);
- Рационализм (оправдание своих поступков, образа жизни).
Лень читать?
Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!
Задать вопрос
Причины появления конфликта «с самим собой»:
- Внутренние – личностные противоречия, зависимые от духовного развития индивида. Чем выше самокритика и способность оценивать свои действия, тем больше вероятность возникновения конфликтов;
- Внешние – ролевая борьба, связанная с занимаемым в группе положением. Положение личности в социуме могут идти вразрез с внутренними установками человека.