18.07.2023

Открываем массажный кабинет по правилам

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Открываем массажный кабинет по правилам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Предоставляемые услуги

2. Пошаговая инструкция открытия

3. Как открыть массажный кабинет: выбор помещения и организационные аспекты.

4. Услуги современной массажной студии

5. ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ

6. Как грамотно открыть собственный массажный кабинет

Кабинет массажа, как и любой тип предпринимательства, требует определенной бюрократии, а это значит, что придется изрядно потрудиться для того, чтобы ваше помещение на 100% соответствовало закону. Первое, с чего стартует этот процесс – выбор правовой формы вашего заведения, это может быть ООО, ИП. В первом случае можно нанять большой штат и расширить сферу влияния, во второй ситуации можно работать как частный специалист с возможностью последующего масштабирования деятельности.

Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.

В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.

Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:

Массажно-косметологический салон. Требуется опыт косметолога.
SPA-салон.
Центр отдыха и релаксации. В таком заведении можно установить бассейн, сауну и предоставлять разные массажные услуги.

Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:

Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.

По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:

Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).

По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:

специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).

По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:

детей;
спортсменов;
людей с высоким уровнем достатка;
людей со средним уровнем достатка;
женскую аудиторию и т. д.

Актуальность массажного бизнеса:

Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).

Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:

Показатель	Описание
Наличие медицинского образования у предпринимателя	Отсутствует
Направленность бизнеса	Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа
организационно-правовая форма	Общество с ограниченной ответственностью
Лицензия	Требуется
Место размещения	РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом.
Площадь помещения	70 квадратных метров
Право собственности на помещение	Аренда
Штат	7 человек (массажисты без персональных лицензий)
Целевая аудитория	Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет

Предоставляемые услуги

При формировании перечня услуг, предлагаемых салоном, важно учитывать актуальные сегодня технологии массажа и пожелания целевой группы.

Примерный перечень услуг, предлагаемых в массажных салонах:

восстановительный массаж;
массаж отдельных зон (голова, спина, шейно-воротниковая зона, поясничный отдел, стопы, руки)
классический тайский массаж;
классический балтийский массаж;
силовой массаж;
коррекция фигуры;
антицеллюлитный массаж;
расслабляющий массаж;
упаковка;
тепловые процедуры;
массовая терапия;
детский массаж.

Продолжительность стандартной процедуры составляет 45 минут, в зависимости от вида массажа она варьируется от 15 минут до 1,5 часов.

В будущем предложение услуг может быть расширено и скорректировано. Успех бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворены потребности клиентов, а также оригинальность перечня услуг в прайс-листе.

Пошаговая инструкция открытия

Для реализации бизнес-проекта массажных салонов с нуля предпринимателю необходимо пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.

Следующая пошаговая инструкция поможет понять, с чего начинать подготовительный этап:

Оценка функционального объема и риска проекта.
Формирование бизнес-концепции, выбор организационной формы и решение других центральных вопросов.
Подготовьте бизнес-план массажного салона.
Организация работы компании.
Строительный поиск.
Аренда/покупка помещений.
Найдите высококвалифицированных специалистов и наймите их.
Планировка и дизайн помещений, ремонт и отделка.
Закупка массажного и другого оборудования, установка.
Оформление разрешений и лицензий.
Активная рекламная кампания.

Для того чтобы открыть массажный салон, предприниматель должен четко следовать инструкции и тщательно продумывать каждый элемент представленного плана.

Ключевые этапы реализации бизнес-проекта массажного салона:

Этапы	1 месяц	2 месяца	3 месяца	4 месяца	5 месяцев
Анализ рынка и формирование бизнес-идеи	+
Расчет бизнес-плана	+
Подготовка пакета бумаг для регистрации компании	+
Оформление салона		+
Подбор оптимального места для салона и помещения	+	+
Заключение договора аренды помещения		+
Прием на работу		+	+
Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом)		+	+
Закупка оборудования и установка			+
Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Норвежской пожарной инспекции			+	+
Оформление лицензии				+	+
Покупка товаров народного потребления					+
Изготовление рекламного материала				+
Разработка сайта			+	+
Реализация рекламного материала				+	+
Церемония открытия салона					+

С момента возникновения идеи массажного салона до ее воплощения пройдет около четырех месяцев.

Как открыть массажный кабинет: выбор помещения и организационные аспекты.

Естественно, что осуществления данного типа услуг подразумевает наличие определенных требований к помещению вашего салона.

Для каждого работника в салоне должно быть предусмотрено как минимум 8 кв. м. рабочего пространства, плюс, для приема клиентов необходимо отвести дополнительную комнату.
Салон должен находиться в отапливаемом здании с рабочей вентиляционной системой;
Наличие собственного санузла.
В качестве покрытий для пола и стен необходимо использовать легко моющиеся материалы (плитка, линолиум), чтобы можно было без проблем осуществлять влажную уборку.
Продуманная система освещения, свет должен падать на клиента под углом – это необходимо для удобства массажиста.
Если вы снимете нижний этаж в жилом доме, то необходимо чтобы у вас был отдельный вход.

Когда помещение выбрано, необходимо перейти к иным организационным моментам, а именно к заключению договора. Помимо договора аренды вам следует позаботиться о следующих документах:

договор на вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов, а также, отдельно, договор на вывоз и утилизацию люминесцентных ламп;
получить заключение санэпидемстанции и пожарников;
оформить журнал учета дезинфицирующих средств.

Именно на этом пункте чаще всего застревают все те, кто мучается вопросом: как открыть массажный кабинет. На самом деле все не так сложно и занимает не так много времени, если подойти к процессу ответственно.

Услуги современной массажной студии

Основные виды техник, которые сейчас предоставляют массажные кабинеты:

Классический массаж — прямая цель оздоровление организма. Стимулирование и перезапуск работы лимфатической системы. Лечебный массаж, мануальный массаж — серьезная и весьма эффективная процедура. Этап терапии при лечении многих заболеваний. Осуществляется только высококвалифицированными специалистами с медицинским образованием. Релаксирующий массаж — призван расслабить, вывести из организма и сознания усталость и напряжение. Настроить на новую волну. Антицеллюлитный — специфическая косметическая процедура. Улучшает прежде всего внешний вид пациента. Косметический массаж лица, шеи и области декольте — эффективный и очень популярный метод борьбы с возрастом.

Популярны и распространены специфические массажные процедуры, которые требуют специальных знаний. Недешевые процедуры, но ощущения и результаты того стоят.

тайский массаж; балийский массаж; массажные процедуры для беременных; вакуумный массаж банками; точечный массаж; лимфодренаж, гидромассаж; спортивный массаж.

Кто целевая аудитория? Каждый, кто сможет дойти до массажного кабинета! Но есть ограничения по состоянию здоровья пациента:

онкология; высокая температура, гнойные процессы; кожные болезни; аллергия; воспалительные процессы в организме.

Услуги салонов красоты делятся на косметические (бытовые) и косметологические (медицинские). Для бытовых услуг лицензия не нужна, для медицинских — нужна.

Если в вашем салоне красоты много разных услуг и вы сомневаетесь, нужна ли лицензия, составьте список услуг и проверьте их в перечне Минздрава. Если хоть одна услуга салона окажется медицинской, придётся получать лицензию. Если ситуация спорная, проконсультируйтесь с юристом.

ИП может открыть косметологический салон, только если у самого предпринимателя есть медицинское образование и стаж работы по специальности. Если медицинского образования нет, можно открыть ООО. Но на должность руководителя салона и его заместителей всё равно придётся нанять медиков с дипломами и стажем.

Чтобы получить лицензию на медицинскую деятельность, нужно собрать документы, заполнить заявление, оплатить пошлину и подать эти бумаги в Росздравнадзор.

Если оказывать медицинские услуги без лицензии, при проверке могут оштрафовать. После уплаты штрафа лицензию всё равно придётся оформить.

ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ

Вадим и Дарья уверяют, что выгоднее сразу искать сотрудников с опытом, но если у вас уже сформирован костяк персонала, то отдельных мастеров можно брать без опыта и доучивать уже в процессе.

Сейчас у них запущена крупная онлайн-школа, на которой зарегистрировалось более 45 000 учеников по России и СНГ. Персонал можно набирать из числа учеников или через объявления на Авито и «Хедхантере».

Ещё один вариант – написать в чаты профессиональных обучающих учреждений или напрямую обратиться в заведение, которое обучает массажистов.

Работа ведётся по авторским техникам: скульптурно-буккальный массаж лица, мягкий лимфодренажный массаж, общий массаж спины и т.п. Технологии на каждый массаж были разработаны Дарьей в течении 5 лет на основании рекомендаций лучших учителей в мире по остеопатии и кинезиологии.

Знания были переведены в простые и понятные техники, которым можно обучить любого мастера. Вся программа разрабатывалась по принципу: «Делай из невозможного возможное, а из возможного лёгкое».

Дарья говорит, что только единицы массажистов действительно подтверждают на деле свою квалификацию, но в том виде, в котором массаж преподносится клиенту в студии Dar Dary, его никто не умеет делать.

Приходится проводить переобучение, чтобы мастер запомнил анатомически правильные техники. Многим, обычно опытным массажистам, это даётся нелегко.

Найм персонала следует производить из расчёта 1,5 мастера на одно рабочее место, это примерно 5 мастеров на 3 рабочих места. На практике сделать классическую посменную работу нереально, поэтому график 2 через 2, но он постоянно меняется из-за пожеланий клиентов.

Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.

Как грамотно открыть собственный массажный кабинет

Перечень необходимых приобретений и расходов на начальном этапе включает в себя:

• специализированная кушетка — 50 тысяч рублей;
• два кресла для релаксации — 10 тысяч рублей/шт;
• необходимые разогревающие и расслабляющие кремы и масла — 7 тысяч рублей;
• набор белых полотенец и простынок для массажа — 8 тысяч рублей;
• расходы на рекламу в социальных сетях — 10 тысяч рублей/месяц.

Итого, для старта бизнеса бизнеса необходимо приобрести оборудование и материалы на сумму около 85 тысяч рублей. Стоимость может варьироваться в зависимости от изготовителя материала и его качества. Несмотря на скромный бюджет, советуем не покупать самые дешевые материалы, ведь, как говорится, скупой платят дважды, и дешевая покупка можно быстро прийти в негодность.

Ежемесячных трат не много, в них входят только разогревающие и расслабляющие кремы и масла и расходы на рекламу в социальных сетях. В среднем, каждый месяц мастер будет тратить 17 тысяч рублей. Один сеанс массажа начинающему специалисту может приносить от 1500 до 2000 рублей за 60 минут. Если обслуживать ежедневно по 2 клиента, в неделю массаж принесет 14 000 рублей, а в месяц — 56 000 рублей. Соответственно, массажное дело на дому окупится за 3 месяца. Все зависит от возможностей и идей, мастер может принимать как больше, так и меньше клиентов в день.

При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.

Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:

общеукрепляющий массаж;
массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
классический тайский массаж;
классический балтийский массаж;
силовой массаж;
коррекция фигуры;
антицеллюлитный массаж;
релаксирующий массаж;
обертывание;
тепловые процедуры;
лечебный массаж;
детский массаж.

Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.

В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.

Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.

Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:

Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.

Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.